En GuiltyBelly, nuestra prioridad es tu satisfacción. Al trabajar con productos frescos y perecederos, contamos con las siguientes políticas:
⚠️ Cancelaciones de Planes
En caso de que no desees el plan seleccionado, debes avisarnos con al menos 24 horas de anticipación. En este caso, el monto pagado se acreditará como un balance a tu favor para ser utilizado en nuestros puntos de venta.
Cambios y Devoluciones
Productos Perecederos: Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos cambios transcurridas las 24 horas de la entrega.
Opciones de Cambio: Los cambios permitidos se podrán realizar por un producto del mismo valor o, en su defecto, mediante la emisión de una nota de crédito por el monto correspondiente.
Notas de Crédito
Si recibes una nota de crédito, toma en cuenta lo siguiente:
Vigencia:
Un (1) año a partir de su fecha de emisión.
Transferencia:
Personal e intransferible (solo puede ser usada por el titular).
¿Cómo solicitar un cambio?
Puedes gestionar tu solicitud de dos formas:
📍 En Tienda
Visítanos en nuestros puntos de venta.
